电子化服务的优缺点，电子化服务对社会的好处与坏处

本文目录一览

1，电子化服务对社会的好处与坏处
2，电子政务的优缺点分别是什么
3，河南企业登记全程电子化服务平台官网的插件下载失败
4，校园电子政务的优缺点
5，电子商务的优缺点以及存在问题
6，企业利用展会进行电子化形象展示有什么优点和缺点
7，企业电子化供应信息的发布有哪些方式各有什么优缺点
8，企业用电子合同对合同进行管理有哪些优劣势
9，电子商业汇票分为几种
10，B2C2S电子商务模式的优缺点

1，电子化服务对社会的好处与坏处

我认为电子化服务对社会来说，好处比坏处多。

期待看到有用的回答！

电子化服务对社会的好处与坏处

2，电子政务的优缺点分别是什么

1、对电子政务缺乏理性认识国内的一些电子政务方案非常宏观，功能、效益设计得非常大，非常全面，可是实际效果却不尽如人意，往往会出现巨大的电子政务投资和与之不相适应的、相对比较薄弱的电子政务应用之间的矛盾。这些总体性的框架建设，项目涉及面铺得很大，却事事做不深透。之所以出现这种问题，在于我们对电子政务项目缺少恰当的定位。面面俱到的整体性方案是没有什么意义的。有效的做法是：选好一个最能取得应用效果的具体项目，做深、做透、做好配套的各个环节。一个项目成功了，再来扩展。电子政务需要的是求真务实地推进。将电子政务目标定位低一点，项目选择小一点，不会有什么太大的损失，待有了能力后再扩展也不迟；相反，如果好高骛远、眼高手低，那将会非常危险。 2、信息孤岛问题由于我国电子政务是在各级政府、不同部门中分别进行的，没有统一的战略规划，各部门之间相互封闭，相当一部分已建成的电子政务系统模式不统一，这些独立的、异构的、封闭的系统使得彼此之间难以实现互联互通，从而成为一个个“信息孤岛”。信息孤岛使得各部门之间的各种系统难以兼容，信息资源难以共享，相互封闭、互不相通，不仅浪费了大量的财力和时间，而且大量的信息资源不能充分发挥应有的作用。缺乏电子政务统一标准，是产生这些“信息孤岛”的主要原因。国内外电子政务建设的实践证明，电子政务建设必须有标准化的支持，尤其要发挥标准化的导向作用，以确保其技术上的协调一致和整体效能的实现。标准化是电子政务建设的基础性工作，它将各个业务环节有机地连接起来，并为彼此间的协同工作提供技术准则。通过标准化的协调和优化功能，能保证电子政务建设少走弯路、提高效率、确保系统的安全可靠。统一标准是互联互通、信息共享和业务协同的基础。一方面，国家通过出台宏观的电子政务标准化指南，来规范和统一现有的标准。但由于我国不同政府部门之间、各级政府之间、不同区域之间对电子政务的需求差别较大，在国家标准的宏观指导下，还应该制定地方标准和部门标准。另一方面，国家应鼓励具有一定技术实力的企业积极参与到标准的制定工作中来，为电子政务建设出力。在标准完善、改进和制定工作中，可以借鉴一些厂商开发的电子政务示范工程中的先进技术和规范，使之成为部门和地方标准的一部分。总之，标准要为电子政务建设服务，电子政务建设要促进标准发展。 3、数字鸿沟问题数字鸿沟，一般也被称为信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟。数字鸿沟是一个普遍性的世界现象，由于经济水平的差距和区域特色的不同，它广泛地存在于发达国家与发展中国家之间、发展中国家之间以及一国的不同地区之间。我国也不例外，城乡差距明显，沿海和内地的地区差距显著，某些落后地区刚刚解决温饱问题，数字鸿沟不可避免地出现了

电子政务的优缺点分别是什么

3，河南企业登记全程电子化服务平台官网的插件下载失败

原因是：1、网络可能出现问题，需要重新连接网络。2、河南企业登记全程电子化服务平台系统卡顿，重启系统。3、河南企业登记全程电子化服务平台版本过低，需要更新版本。

河南企业登记全程电子化服务平台官网的插件下载失败

4，校园电子政务的优缺点

优点：在线办公、政务公开等缺点：目前电脑、网络普及率过低，公众对电子政务的认识；政府不太愿意公开。

同问。。。

5，电子商务的优缺点以及存在问题

付费内容限时免费查看回答（1）网络技术中存在的安全问题对电子商务交易安全的担心，是严重制约我国电子商务发展的一个问题，电子商务安全问题是进行电子商务活动的首要问题,也是重要的问题。在电子商务的操作中涉及到多方面的安全问题，资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密安全等等。安全问题如果不能妥善解决,电子商务就很难实现。许多用户不愿进行网上交易，也是因为对网上交易的安全性不相信。因此，从技术上保证交易数据的安全已成为电子商务发展中至关重要的问题。【摘要】您好，我是百度的合作律师，很高兴为您服务您好，我是百度的合作律师，很高兴为您服务交易的安全问题是困扰电子商务发展一个很重要的问题，双方交易是通过一个虚拟的网络它不仅涉及参加交易的双方，而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。这就需要有统一的法律和政策构架记忆强有力的跨地区、跨部分的综合协调机构。网站建设以及网店商品过于冗杂；现在网站的建设也存在很多问题，首先是广告，商品广告过分的夸大了商品不真实的描述，消费者收到商品后发现实物和商品不符，会使很多人对电子商务产生恐惧，认为都是假的。还有一些商品的标码存在问题，买回来穿不也会给消费者的选择造成了许多困难。物流配送问题电子商务的交易达成之后，如何将商品快速、准确、安全地送到消费者手中也是电子商务人员和消费者关注的问题。目前，我国的物流企业数量具有一定的规模，但能适应电子商务物流企业的数量还不够完善、服务意识及服务质量都不尽如人意。例如一些偏远山区、乡村物流不能够到达。群众基础及信誉问题电子商务适用于具有一定的专业知识的人，而在我国这些人的比例并不是很大，尤其是一些中老年人无法熟悉操作，而且传统的思想也在一定程度上制约了电子商务的发展。企业、商家、消费者的信誉更是电子商务发展的重中之重。 1.企业的各级管理人员以及员工对电子商务的应用缺乏认识。 2.个人消费者的购物习惯在短期内很难转变。 3.商家缺乏良好的市场信誉，使得消费者不敢冒然涉足，担心将款付出后得不到应有的商品。 4.解决思想认识问题的对策。（1）网络技术中存在的安全问题对电子商务交易安全的担心，是严重制约我国电子商务发展的一个问题，电子商务安全问题是进行电子商务活动的首要问题,也是重要的问题。在电子商务的操作中涉及到多方面的安全问题，资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密安全等等。安全问题如果不能妥善解决,电子商务就很难实现。许多用户不愿进行网上交易，也是因为对网上交易的安全性不相信。因此，从技术上保证交易数据的安全已成为电子商务发展中至关重要的问题。（2）网络购物中存在的诚信问题在网上购物是电子商务在人们日常生活中最为主要的一个应用，人们可以通过不同的网站在网上进行交易挑选自己所需要的物品。网上购物虽然应用较广但是还面临着网络商务信息的不真实，购买的产品与交付的产品不一致，拿货不付款、拿款不发货，或者不及时交货、不及时付款产品的售后服务得不到保证的诚信问题。这些问题的存在使得很大一部分人对网上购物活动不相信认为其不可靠。（3）运输过程中存在的物流问题电子商务的一个很大的优点就是方便快捷，在现代社会里给人们节省时间带来方便。能够实现这一优点的主要依托就是物流。就电子商务中的网络购物而言，希望我的咨询可以帮助您解决您所遇到的实际问题，如果还有后续问题我们欢迎您的继续咨询。再次感谢您的咨询，祝您生活愉快～更多20条 

6，企业利用展会进行电子化形象展示有什么优点和缺点

優點：利用會展進行電子化形象展示有利於促進電子化商貿信息的交流，提高電子化贸易实务的应用领域，从而促进电子化贸易的发展，提高了电子化贸易的贸易收入，从而也使得电子化贸易提高了企业运营效率及降低了成本。缺点：没有实物的展示，全是电子信息，使得会展只是“空壳” 以上是个人观点，给予参考。

7，企业电子化供应信息的发布有哪些方式各有什么优缺点

当我们谈到电子商务的时候，不仅仅是指网页的设计或网上商城的模式，所有可以促进从"批量生产"转变为"批量定制"的手段都可以容纳到"电子商务"的范围中，CRM在其中只是一个子集。在与内地企业洽谈CRM（客户关系管理）的策略和实施方案的时候，我们发现不少企业管理人更愿意探讨一些更为宏观的"电子商务"（e-Business）方面的话题，有人甚至认为CRM就是"电子商务"。在这篇文章里，我们来看看电子商务和CRM之间的联系和区别。信息技术的发展使批量定制成为可能网络的出现和迅速普及是一项划时代的变革，许多人把它对人类社会产生的冲击，与19世纪蒸汽机的出现相提并论。但是网络究竟能够如何改变我们的生活呢？对这个问题的简略的回答是：网络将使社会经济模式的核心流程从批量生产（massproduction）转变为批量定制（masscustomization）。所谓批量生产，就是广泛运用流水线、细化分工和现代管理形成社会化大生产的制造能力。卓别林在他的黑白喜剧片《摩登时代》里形像地表现了流水线如何把每一个人的活动都变成一道工序，每一道工序又如何进行高频重复以达到大批量生产的目的。

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8，企业用电子合同对合同进行管理有哪些优劣势

电子合同拥有诸多优势：1、签署步骤的减少。传统合同鉴定时，要经过起草、打印、签署、寄送、签订、寄回、存档这几个步骤，从起草到存档整个过程，会耗费大量的时间和人力，也会造成资源浪费。而相比之下的电子合同，只需要经过用户的实名认证、在线签署、发送合同、对方签署、合同存档的过程。此过程都是在网络上进行的，电子合同的生效以电子签名的形式代替，省去了打印邮寄等一系列琐碎的流程，节省了时间，使合同的签订变得快捷有效。2、签署环境更加广泛。传统合同的签订，必须在指定空间内，签署对象双方必须面对面的进行合同的商议与签署，这样就会存在很大时间和空间的限制。而电子合同的签署存在于云服务的网络下，双方当事人打破了空间的限制，在网络世界里没有中心、距离、国界。这样交易的主体就可以扩大到世界任何的法人或自然人或者组织。3、合同形式更加灵活。传统合同是用纸张的形式打印出来和经过亲笔签名的形式；而电子合同则是利用电子文档和电子签名的形式，更加利于储存和备份。4、保管方式更加便捷：传统合同的保管是利用专门的合同柜，储存在档案室里；而电子合同则是存储在第三方云存储平台，更加利于保管，节省空间，具有私密性，也方便双方当事人随时随地的查看。

对于企业来说，电子合同有着非常大的优势。电子合同与纸质合同的区别在仓储成本、人力资源、快递费用、工作效率、管理体验、风控能力、安全性、环保价值、市场接受度等9个维度。在这9个维度上，电子合同比纸质合同有明显的优势，除了法律规定必须使用纸质合同的情况，电子合同将是未来的方向。

企业合同管理先用电子合同，最好还是选择可靠的第三方电子合同平台。首先，电子合同是企业内部重要的私密信息，需要高度安全的电子合同服务。选择获得公安部等级保护测评三级(银行级别安保等级)、通过iso27001安全认证的第三方电子合同平台，通过平台真实的身份认证、可靠的电子签名、先进的第三方取时、区块链存证等技术手段，能够有效保障企业的合同安全。其次，选择具有权威的认证系统，采用国家机构认证技术的第三方电子合同平台，确保电子合同签署主体真实身份。最后，选择可以提供从电子合同签署、托管、出证到纠纷解决的全流程闭环法律服务的第三方电子合同平台。可以有效保证签署各方权益。

对企业来说，传统的纸质合同易损毁、难管控，存储与管控成本高。电子合同在提升效率、提升管理、降低企业成本、降低风险方面有着纸质合同无法比拟的优势：提升效率：合同起草、发送、审批盖章全程电子化操作,促进企业内部高效协同工作,提升合同流转效率提升管理：实现可在多终端设备上进行合同发起、批复、盖章、调阅等操作,提升合同全生命周期管理降低成本：无纸化签署帮助简化合同管理流程,免去纸质合同打印运输、存储等成本。电子化数据库帮助合同调阅、归档管理,有效降低合同运营成本降低风险：数字签名与信息加密确保合同内容不可篡改性与不可抵赖性。合同查阅权限可控、操作记录可追溯,有效降低企业经营在合同环节的隐患

9，电子商业汇票分为几种

商业承兑汇票是由银行以外的付款人承兑。商业承兑汇票按交易双方约定,由销货企业或购货企业签发,但由购货企业承兑。商业承兑汇票的付款人收到开户银行的付款通知，应当在当日通知银行付款。商业汇票是出票人签发的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。商业承兑汇票是由银行以外的付款人承兑。商业承兑汇票按交易双方约定，由销货企业或购货企业签发，但由购货企业承兑。电子商业承兑汇票是指出票人依托电子商业汇票系统，以数据电文形式制作的，由银行承兑后在指定日期无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据。与电子银行承兑汇票不同，电子银行承兑汇票由银行业金融机构、财务公司(统称金融机构)承兑，而电子商业承兑汇票由金融机构以外的法人或其他组织承兑。电子商业汇票的付款人为承兑人。中文名电子商业承兑汇票外文名Acceptance of electronic commerce繁体电子商业承兑汇票产品特点3个一、电子商业承兑汇票的产品特点1、与纸质汇票相比，电子商业汇票能保证唯一性、完整性、安全性，规避假票和克隆票风险；电票足不出户就可交易、方便、回款速度加快，收票、托收实现零在途。2、经银行承兑的电子商业汇票较之商业承兑汇票具有更为可靠的银行信用保证，流通范围广；可借助深度票据网，快速贴现，既减少了企业的资金占用，又节省了资金使用成本；可以轻易实现票据电子化管理，准确查询到每一笔票据对应的票面信息及资金流向，管理成本不断降低。3、电票一切活动均在ECDS(电子商业汇票系统)上记载生成，而ECDS是由中国人民银行牵头建设的全国性金融业务运行系统，该系统具备金融级的系统安全及信息灾备保障，彻底杜绝了克隆票和假票，杜绝了纸票流通过程中的一切风险。二、市场意义与重要作用1. 有利于丰富企业支付手段，降低财务成本，提高资金效益；2. 有利于缓解企业间贷款拖欠，维护交易秩序，活跃市场经济；3. 促进资金向实体经济特别是中小企业流通，增加企业活力，从而活跃商品市场交易；4. 有利于促进银行信用和企业商业信用的有机结合，加快资金融通，缓解融资难矛盾；5. 有利于促进商业信用票据化，丰富票据市场工具，促进票据市场发展；6. 有利于完善贷款政策传导机制，促进利率市场化，改善宏观金融调控；7. 有利于建立和完善良好的信用机制，增强社会信用意识，提高社会信用程度。

电子商业汇票分为电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票。电子银行承兑汇票由银行或财务公司承兑；电子商业承兑汇票由银行、财务公司以外的法人或其他组织承兑。电子商业汇票，是指人民银行统一推广的，以数据电文形式制作的商业汇票。电子商业汇票的签发、流转和兑付等各个环节均依托中国人民银行开发建设的电子商业汇票系统完成。与纸质商业汇票相比，电子商业汇票以电子形式代替实体票据，以电子签名代替实体签章，以网络传输代替人工传递，以计算机录入代替手工书写。温馨提示：以上信息仅供参考。应答时间：2021-03-04，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

1. 承兑汇票有2种，分别是银行承兑汇票和商业承兑汇票。 2. 商业汇票是出票人签发的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。商业承兑汇票是由银行以外的付款人承兑。商业承兑汇票按交易双方约定，由销货企业或购货企业签发，但由购货企业承兑。 3. 商业承兑汇票既可以由付款人签发，也可以由收款人签发。汇票根据承兑人的不同，商业汇票分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。商业承兑汇票是指由付款人签发并承兑，或由收款人签发交由付款人承兑的汇票。商业承兑汇票由银行以外的付款人承兑的票据。

一、电子商业汇票包括哪些　　电子商业汇票主要是指人民银行统一推广的，以数据电文形式制作的商业汇票，包括电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票两种。其实通俗的讲电子商业汇票就是电子化的商业汇票。电子商业汇票的签发、流转和兑付等各个环节均依托中国人民银行开发建设的电子商业汇票系统完成。与纸质商业汇票相比，电子商业汇票以电子形式代替实体票据，以电子签名代替实体签章，以网络传输代替人工传递，以计算机录入代替手工书写。　　按承兑人的不同，电子商业汇票分为电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票。电子银行承竞汇票由银行或财务公司承兑；电子商业承兑汇票由银行、财务公司以外的法人或其他组织承兑。　　二、电子商业汇票有哪些优点　　速企业资金周转速度，畅通了企业的融资渠道，提升了企业的融资效率。　　（二）推行电子商业汇票能克服纸质票据易遗失、损坏和遭抢劫的缺点。电子商业汇票存储在系统中，通过可靠的安全认证机制能保证其唯一性、完整性、安全性，降低纸质票据携带和转让的风险。　　（三）电子商业汇票使用经过安全认证的电子数据流和可靠的电子签名，能够抑制假票和克隆票犯罪。　　（四）电子商业汇票的付款期最长为一年，增强了企业的短期融资能力，有助于进一步降低企业短期融资成本，降低企业财务费用。

10，B2C2S电子商务模式的优缺点

优点1. 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。2. 电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3. 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。4. 电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。5. 电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。6. 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.缺陷及存在问题1、网络自身有局限性在这一模式上，只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把握更加好的模式，向消费者展示商品。2、搜索功能不够完善3、交易的安全性得不到保障电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题，和现实商业贸易相识，均需双方的共同协作和努力。电子商务的未来，需要所有网民的共同协作。4、电子商务的管理还不够规范5、税务问题税务(包括关税和税收)是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电商务的税金。6、标准问题各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准，以解决电子商务活动的互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的搞商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散、无序、局部的状态。7、配送问题配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且配送的费用很高。业内人士指出，我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。8、知识产权问题在由电子商务引起的法律问题中，保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域(专利、商标、版权和商业秘密等)中，版权保护的问题尤为突出。9、电子合同的法律问题在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。10、电子证据的认定信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。11、其他细节问题最后就是一些不规范的细节问题，例如目前网上商品价格参差不齐，主要成交类别商品价格最大相差40%;网上商店服务的地域差异大;在线购物发票问题大;网上商店对定单回应速度参差不齐;电子商务方面的法律，对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。

付费内容限时免费查看回答亲，您好！您的问题我这边已经看到了，正在努力整理答案，稍后五分钟给您回复，请您稍等一下～对商品能提供售后服务。电子商务B2C的缺点：1.缺少了人与人之间的沟通与关爱，完全是为了生意而做。2.缺少多样性。3.对于商品不能提供完整的测试使用报告。4.买卖双方互动性低。5.商品议价空间小。6.很难与顾客建立长久稳定的关系。7.B2C电子商务网站的客户服务缺乏互动性与个性化。大多数B2C电子商务网站提供相似的服务功能，由于这样的网站在服务功能上缺少新意，其服务质量对顾客来说基本是在发送E-mail咨询、QQ联系、电话咨询等等。所以导致顾客越来越看重商品的价格，从而造成B2C电子商务网站经常靠打价格战的方式吸引人气，导致对顾客的吸引力不够。8.业务流程存在一定的局限性。网上购物缺乏体验感，虽然一些企业利用电子商务技术可以更有效地改进商务中的业务流程，但在很多情况下，一些业务流程使用传统的商务活动可以更好地完成，这些业务流程无法通过实施新技术得到改进，在商店购物，零售商已经积累了多年的工作经验，可以来发现顾客的需要并找到产品或服务来满足这些需要。电子商务B2C的优点：经营成本低，隐蔽性强，容易偷税漏税。资金较雄厚，能不断引进较新奇或限量发行的商品。借重科技人材来对客户资料保密。对商品能提供售后服务。电子商务B2C的缺点：1.缺少了人与人之间的沟通与关爱，完全是为了生意而做。2.缺少多样性。3.对于商品不能提供完整的测试使用报告。4.买卖双方互动性低。5.商品议价空间小。6.很难与顾客建立长久稳定的关系。7.B2C电子商务网站的客户服务缺乏互动性与个性化。大多数B2C电子商务网站提供相似的服务功能，由于这样的网站在服务功能上缺少新意，其服务质量对顾客来说基本是在发送E-mail咨询、QQ联系、电话咨询等等。所以导致顾客越来越看重商品的价格，从而造成B2C电子商务网站经常靠打价格战的方式吸引人气，导致对顾客的吸引力不够。8.业务流程存在一定的局限性。网上购物缺乏体验感，虽然一些企业利用电子商务技术可以更有效地改进商务中的业务流程，但在很多情况下，一些业务流程使用传统的商务活动可以更好地完成，这些业务流程无法通过实施新技术得到改进，在商店购物，零售商已经积累了多年的工作经验，可以来发现顾客的需要并找到产品或服务来满足这些需要。更多14条

B2B2C2S——第一个B是生产厂家，第二个B是贸易、批发商及淘宝卖家，终端客人就是网购的消费者C。这就是阿里提出来的新商业文明的布局——B2B2C2S。这里的S也已经开始呈现，就是电子商务服务提供商，例如网商服务机构提供的电子商务外包和淘宝卖家仓储物流计划中的那些合作物流公司、软件公司以及银行服务系统等网商服务。淘宝&阿里对于B2B2C2S模式的尝试，无名良品（已经改名为：良无限）打通阿里巴巴从B2B中的诚信通中的优质商家到淘宝B2C中的巨大的最终消费者的通道。首先咱们来讲讲B2C电子商务模式的优势。从买卖关系来看，B2C主要分为买方企业—卖方个人、卖方企业—买方个人两种模式。前者应用最多的就是企业用于网上招聘人才。后者应用最多的就是商城了。前者在当今人才流动量大的社会中极为流行,因为它建立起了企业与个人之间的联系平台,使得人力资源得以充分利用。而网上商城这种网上购物方式可以使消费者获得更多的商品信息, 虽足不出户却可货比千家,买到价格较低的商品,节省购物的时间。对商家来说，与传统的店铺销售相比,B2C的优点关键在于店铺被代替之后节省的地皮和销售人员的人工费用相当可观。它的网上销售范围几乎不受企业大小的限制。商家还可以通过动态监测商品的点击率、购买率、用户反馈，随时调整商品的进货计划，同样也可以起到减少积压的情况出现。当然，这种电子商务模式的发展需要高效率和低成本的物流体系的配合。讲完了优势，接下来，我们说说B2C电子商务模式的缺点。1、B2C 电子商务网站的客户服务缺乏互动性与个性化。大多数B2C电子商务网站提供相似的服务功能，由于这样的网站在服务功能上缺少新意，其服务质量对顾客来说基本是在发送E-mail咨询、QQ联系、电话咨询等等。所以导致顾客越来越看重商品的价格，从而造成B2C电子商务网站经常靠打价格战的方式吸引人气。导致对顾客的吸引力不够，并在培养客户忠诚度方面并不具备比较优势。2、业务流程存在一定的局限性。网上购物缺乏体验感，虽然一些企业利用电子商务技术可以更有效地改进商务中的业务流程，但在很多情况下，一些业务流程使用传统的商务活动可以更好地完成，这些业务流程无法通过实施新技术得到改进。而在商店购物，零售商已经积累了多年的工作经验。可以来发现顾客的需要并找到产品或服务来满足这些需要。