天猫退货流程，天猫卖家退换货流程是什么

本文目录一览

1，天猫卖家退换货流程是什么
2，天猫网退货流程
3，天猫网申请退款流程
4，淘宝买东西已经签收怎么退货
5，天猫怎么退款退货流程
6，天猫怎么退货退款
7，在淘宝上要退货流程是什么样子的呀

1，天猫卖家退换货流程是什么

沟通买家。确认问题，确认物流费用。如果是包邮，各自负担运费。如果是不包邮，又不是质量问题的退换，运费全由买家承担。质量问题，由卖家完全承担

天猫卖家退换货流程是什么

2，天猫网退货流程

亲.请拨打【全国电话中心】﹤O571‐89118065﹥ 处理、退款、投诉、退货、查封、信用评价等V【全国电话中心】〖O571一8911一8065〗处理、退款、投诉、退货、查封、信用评价等一、选择退货原因：1.协商一致退款 2.未按约时间发货 3.虚假发货 4.其他。二、在退款说明中输入0—200个字三、上传凭证：图片最多可以上传3张，而且图片的大小不能超过5M，支持GIF、JPG、PMG，三种图片格式。四、点击提交退款申请

天猫网退货流程

3，天猫网申请退款流程

亲.请拨打〖天猫网申请退款流程〗『电话中心』A『O571―89331271』亲.请拨打投诉: ０５７１-８９３３１２７１－人工客服: ０５７１-８９３３１２７１－处理退款投诉、店铺管理、商品发布、信评价等)首先你好先和卖家协商，卖家同一退款后步骤是这样的先登录我的淘宝—已买到的宝贝—交易状态栏你会看到“卖家已发货，等待买家付款”点击—进入交易管理页面—右侧操作提示，点击退款—之后根据提示选择及填写退款理由、金额。之后在一周内卖家确认退款后钱才能退还给，这一周的时间是给你把收到的货品寄回用的。2014-1-13 18:51:08

天猫网申请退款流程

4，淘宝买东西已经签收怎么退货

亲收到商品不满意：申请退款>退货退款假如已确认收货>确认放款之后发觉商品有质量问题赶紧申请售后（15天之内）按流程操作即可双方协商不成，满72小时请求淘宝客服介入3天举证时间（很重要哦）举证得到支持，支付宝会把钱退回你支付时的支付宝账户/银行卡

这个签收是你确认收货还是快递给你签收？如果你已确认收货的话，说明这个交易已经结束！如果你再想退货的话，可以跟卖家联系，如果不是因为你的原因退货的话，卖家不同意，那你就联系淘小二为你解决，他会尽职尽责的为你处理的额！

之前在淘宝上买东西，后怀疑是假货，与卖家协商退货，且卖家已经同意退货。现在款还没有打到淘宝卖家的账户里，我该怎样维护我的权利？ http://www.110.com/ask/question了解详情买家退货回来物品有调换和损坏、怎么办？

5，天猫怎么退款退货流程

天猫退款流程：一、卖家未发货情况下的退款流程1.在首页顶栏中进入“我的天猫”→“待发货”，找到要退款的商品，点击页面上的“退款/退货”。2.进入页面后，填写退款原因、退款说明等。3.提交退款申请，这种情况的退款比较简单。二、已经发货但未确认收货的退款退货流程退货退款之前应先和商家协商一致，以便可以顺利退货。1.在首页顶栏中“我的天猫”→“待收货”，找到要退款的商品，点击订单详情的页面会出现”退款“按钮。2.点击”退款“按钮，进入页面后填写退款类型、退款原因、退款金额及退款说明，并上传退款凭证。3.点击“提交申请”，申请成功后系统会有相应的提示。4.卖家有5天的时间来同意和拒绝你的的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，你可以根据此地址进行退货的操作。5.退货后，到退款页面“填写退货信息”：选择退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有你退货的快递公司，请选择其他进行填写。6.确认下信息是否准确，准确无误后点击“提交退货信息”。卖家有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给你的。三、已经确认收货的退款流程1.进入“我的天猫”—”全部订单“，找到要退款退货的商品，进入订单详情，点击”申请售后“，填写退款申请等，具体步骤同第二种情况相同。注意：在发生后两种退款退货情况时，需与卖家达成一致，以便顺利进行退款。出现卖家不同意的情况，可以要求客服介入调查。望采纳一下，谢谢！

看原因！联系卖家处理一下运费的问题！

天猫的退款分为两种，一种是已经收到货，一种是未收到货，你是属于后一种。在退货申请过程中，有一个选项是让买家选择是否收到货的，选择未收到货的情况下是不需要填写运单信息的。

6，天猫怎么退货退款

方法/步骤退货退款之前建议选和商家协商一下把商品破损的照片发给商家，以确定可以退货。协商快递费用的事情。一般都是需要垫付快递费的。登陆淘宝以后依次点击【我的淘宝】---【已买到的宝贝】找到你购买的该商品。最好是退货原因，退货说明、上传凭证就是破损商品的照片这些内都填写清楚。最后点击【提交退款申请】申请退款成功！等待商家处理退货申请。您已选择"收到商品破损"此项退款原因，请确保已按要求提供有交物流凭证。如未提供，请及时通过“发表留主凭证”补提。查看凭证要求如果商家同意，退货申请将达成并需要您退货给商家。如果商家拒绝，将需要您修改退货申请。根据商家的人品来决定商家确定退货时间。如果商家同意了阿里旺旺就会收到如下图所示的提示：【我的淘宝】---【已买到的宝贝】找到你购买的该商品。些时会显示退货。点击【退货】到了这一步就可以叫快递公司的人来拿你要退的商品了。然后【填写物流信息】。填写物流信息的时候也最好是把信息填全，物流公司，物流单号，联系电话，发货说明，上传凭证就是把快递单拍个照片。最后点击【提交退货物流信息】亲爱的天猫VIP会员，您向卖家xxxx申请的退款（退款编号：xxxxxx），由于您的交易诚信记录良好，您享有极速退款特权，天猫已将退款（125.00元）垫付给您，款项已经打入您的支付宝账户，点此查看支付宝退款记录。如果你的VIP会员才可以有根速退款特权。最等退款处理完成以后。你就要问商家要快递费了。因为卖家一般都不接受货到付款的。曾经有卖家不收费的。最好还是自己垫了吧！其它如果商家不确定退货怎么办？退货界面下有一个【申请天猫客服介入】。根据本人的经验。一量申请天猫商服介入商家都会害怕的。嘻嘻！可以用这个吓吓商家。

第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；第二步：根据您的实际情况选择“我要退货”，并选择退货的原因。第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复；第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”，提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

登陆淘宝账号查看我的所有订单，看到已买到的宝贝列表，在联系卖家那里下面有个退款退货，点击填写申请等待店家同意，店家同意退款后就把货物退回到店家指定地址并把快递单号填写到退款详情那里就行了。

7，在淘宝上要退货流程是什么样子的呀

当买家收到了货物，但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题，买家表示需要退货，那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款，具体流程如下： 1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）； 2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！ 3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。 4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。 5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。 6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理； 7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。 8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理

买家申请退款买家退货卖家确认收货卖家同意退款退款成功就这样了~~当然是已经付款了不然还退什么款退货就是你把卖家寄给你的东西寄给卖家啦~~那就不好申请退款了你只可以跟卖家谈谈怎么处理 ~~

你给店主联系好他同意了你在网上申请退款你把货发回去就可以如果电子不同意你就投诉

先经厂家，三天退货不成功客服介入，三天后给答复。我前两天退了鞋。大概就这样。

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7，在淘宝上要退货 流程是什么样子的呀

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