将用户圈起来只是我们的第一步,最主要的是做留存转化这个阶段,我们要将这些用户长期留存至自己的私域流量池内,肯定是需要活动与福利共存的。用活动促活转化、用福利驱动用户长期留存。
私域流量的核心是用户关系。我们要从用户的角度去思考问题,去维护用户,要让用户感知到我们是鲜活人物,能够渗透至用户的生活中,让用户感受到自己是他的朋友。只有和用户建立好良好关系后,我们才能维持长期友好关系。
四、哪些类目适合做私域流量
尽管私域流量池非常重要,但客观的来说:并不是所有品类的店铺,都适合去做私域流量池。
如果你的品类不适合去做私域流量,但你却强行去做,不仅无法给店铺带来任何的正向收益,反而会消耗大量的时间和精力,让你无法专注投入到店铺运营的主业身上,最后顾此失彼,被市场所淘汰。
到底哪些类目适合私域流量呢?
1、女性群体,发烧友群体,深度共识群体
女性群体的消费能力毋庸置疑,她也包含着很多细分的客群种类:
比如年轻白领,宝妈,大学生,儿童家长,成熟女性,三四线阿姨,家庭主妇,二次元少女等等,她们都是女性群体。
由此延伸而出的服装,美妆,母婴产品,儿童玩具,童装,大学生相关产品,生鲜蔬菜零食,女性健康保养保健品,绘本,医美产品等等这些品类的店铺,都很适合搭建私域流量池。
女性群体在私域中的参与度也会高于男性用户。同时她们也并不反感自己的微信中多一些优质的商家。
除了女性客群,对某一产品的发烧友群体也非常适合搭建私域流量池。
由此延伸的产品有:耳机,单反摄影,雪茄,游戏卡盘,烟斗,滑板,改装汽车,各种玩偶手办,汉服,萝莉塔服等等,这些品类都有着诸多狂热的发烧友。他们对于产品的共同热爱,也会在私域中快速形成聚合力,从而更方便的去运营和转化。
2、高频上新,高复购,高毛利,低中客单
卖家们做私域,最容易犯的大忌就是把流量引到私域后,疯狂发广告,疯狂刷屏,疯狂发优惠券。久而久之,群死了,用户把你拉黑了。
所以私域一定要靠内容来支撑,而内容的丰富性就来自于你的商品种类是否足够多样,SKU是否足够多,上新是否足够高频。
只有这样,关于你产品的内容才会源源不断的生产出来,支撑私域的运营。
做私域流量池是为了促进顾客源源不断的复购,产品如果有着足够高的毛利,那在私域中用户源源不断的复购,一定会为你赚取最大的价值。