我们现在研究移动互联网的很多东西出发点都是从人的角度出发,无论是微博丶微信,还有现在微淘,如果这个“人”的基本点不抓起来的话,很多地方只能看到现象,看不到本质。
比 如说微信上面怎么直接卖东西,我们研究了几百个电商的微信号,研究完以后,一开始发现这个结论很失望,因为第一个结论是:别看微信人流量这么大,它真不适 合卖东西。后来随着比较深入的研究,第二个阶段发现,虽然微信不适合直接赤裸裸的去开店,但是它对于电商企业价值非常大,但是这个价值不是简单的开个店, 然后去推广自己的店铺。
现在我们看到有很多第三方的企业在做微信商城,也有很多人过来咨询我,我觉得一定要想清楚你要拿微信干什么。而且现在本身微信支付或者微信后台打印单据丶查询都比较麻烦。这个时候去开店的话,顶多是尝个鲜而已,收益很小。
到 底微信对于电商企业有什么价值呢,后来我们做了一些更详细的分析。我们所采用的分析方法跟现在外面所采用的分析方法不太一样,因为我是做电商的,我接触的 都是一些电商企业,我们会去看电商企业到底面临的问题是什么。现在电商企业最大的问题在于它在淘宝丶京东上面没有安全感,在淘宝上面现在总共有4个五金冠 的店,五金冠的店是现在最牛逼的店了,一个金冠好象是卖了几千万件商品,要有上千万的好评,4个五金冠中有两个是七星会的成员。
经过研究会 发现,他们虽然卖了几千万的商品,曾经有几千万个人买了他们的商品,但是他们除了过赚了点钱以外,他们现在没有积累太多的东西。所以有人问我,我到底要不 要做一个B2C商城,我以前就劝别人不要做,因为做就是死,在PC互联网上面一定是这样的。但是现在移动互联网可能会有一些不一样。
举个例 子,鬼脚七的微信公众账号现在有接近40万的粉丝,如果现在我做一个自己品牌的B2C的小网站的话,我可以活的非常滋润,只要我自己有足够的货源,我去挑 一些SKU,我以鬼脚七的品牌去发,我就可以活的非常滋润,因为我有自己的客户渠道。我之所以说五金冠他们没有自己的客户渠道,因为他们现在的客户绝大部 分都是淘宝的。
所以移动互联网最本质的东西,你如何把人,把客户变成自己的,而不是在平台的角度拿过来一些客户。通过平台的角度去拿客户这 是流量模式,所以你花钱推广有更多的流量,不花钱就没有流量。现在的流量成本非常高,我跟大家可以说一个大概的数据,现在在淘宝上面一个点击平均3-4块 钱,对于一些比较热门的词十几块钱的几十块钱的都有。跟百度的不会差的太多。一般三十多个点击才有可能产生一次交易,如果点击平均是三四块钱的话,三十多 个点击就是你要花一百多块钱,如果你的商品就只是卖一百多块钱,相当于ROI(投入产出比)值就是1了。 现在在淘宝上面ROI能够做到2或者是二点几已经算是不错了。在百度上成本会更高,因为客户精准性比在淘宝上要差一些,获取一个新客户的成本应该在 200-300元。