[去繁归简]——你的店铺“灵魂”何在？

（这是三顾堂的店铺首页！我们平常都会放关联销售 相关推荐的黄金位置却被这么密密麻麻文字覆盖！不符合视觉营销啊！这不符合常规！实际效果 ？你显然没有细心留意到）

三顾堂，一个小小集市店，貌似店主一个人在打理！从开始注册到现在已经很多年了！但是才是几个钻，装修风格也不显得多高档，精致，上新也比较慢，图片也不怎么精致，就是普普通通的集市店铺！如果你进他家店铺，想在他家买一把紫砂壶什么的，那么店主一定要苦口婆心的，各种诱导，威胁 让你去阅读购买前必读的文章，文章内涵一句超经典的话，“如果你打算在本店购物，请你首先无条件无理由信任我！”你不读，不认可堂主观点的，堂主也不卖给你！顾客与店家划归为一个公平合理的位置！避免了顾客犯一些很低级的常识性错误，也过滤了一大批非目标人群，同样也只给自己留下了最优质顾客群体！ 三项评分超高，不是盖的啊！

回归道理上面：

你把顾客让上帝来看，放在手心 捧着，嘴巴里亲，亲不停叫着，她们自然可以像上帝一样毫无理由惩罚你！使用你赋予他们的上帝力量！不要埋怨你家的顾客了！因为顾客都是被我们卖家自己宠坏掉的！

现在是什么时代，是屌丝逆袭，奇葩顾客横行的时代，如果作为淘宝店主的我们都不反省自己，那么谁又能冷静去当法官，判断谁对谁错呢？针对自己店铺，适当好好调整一下自己角度！是把顾客当上帝，当神，还是当仇人，当朋友？在顾客与自己之间不断寻找一个最恰当的身份出现，必将加深你与顾客的情谊！这也是真正的客户维护！ 根据马斯洛“基本需求层次理论”行为理论类推，人们在网购时需求行为也在不断进步，从一开始追求超低价格，低廉价格，开始步入价廉货优，再走向精神需求！总会把一种对待生活的态度，和幻想寄托在商品上面！这也是为什么服装有街拍，包包都是大牌风，化妆品总是名模写真般华丽丽。换做我们自己是顾客角度，我们平常购物时候，东挑西捡，即使看到最便宜的，最实惠的，但还是想多找几家，还不是想找到心目中最合适的店家！即使你家不是大牌，即使你家店卖的东西我并不是很需求，可能是你家装修风格让我觉得耳目一新，好吧，收藏，或者你家宝贝描述诙谐幽默。符合我的笑点，收了！再或者跟你家客服聊的很hing！此情此景，水到渠成，怎么能不买一件，作为纪念呢？

这就是风格做到位的表现！不要嫌你家店铺小，或者店铺类目冷！破锅破锅盖，小店再小也有人来爱！也不要一个模式套用别人的经典！那些大店也都是在不断摸索跌打滚爬中明白自身价值的！而不是一味的卖货！先自己合理定位！给目标顾客消费人群定位！（消费人群抓最主要的那一段年龄段！仔细研究顾客心理，一定要优化到最精！）

你可以模仿他的脸，他的外表，但你模仿不了别人强大的内心啊！

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