这种方式目前比较受大多数中小店主的钟爱。因为这个收费方式的两个优点:一、综合服务费用低廉,性价比可以说是非常之高,这也是大部分店主热衷的理由;二、这种方式是根据咨询量来浮动的,旺季店主多开支工资,淡季店主节省开支,这种收费方式非常符合当下网店的淡旺季状况,能够很好的配合店主做淡季旺季的运营调整。
第三种:固定薪资
固定薪资一般是大型的商家承受的收费方法,流量大,销量大,这种收费方法客服积极性会相对差一点,但结算薪酬挺简略的。一般是依据咨询量、工作量来报价的。售前客服的坐席是5000元/人/月/班次。
杭州天猫客服外包企业的价格除了上面的介绍的价格,还跟的咨询量、店肆的数量、网店事务的杂乱程度和难易程度,以及店主对客服的要求等因素有关,您可以根据这些因素大概算一下自己店铺外包的费用。