相信参加过这次论坛的朋友也感受很深刻，这个活动腾讯起到搭台和抛砖引玉的价值，发言的嘉宾来自于各企业、机构、高校。比如北京大学社会学教授邱泽奇、《经济学人商论》执行总编辑吴晨、中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳、VIPKID创始人陈媛等等。
这些嘉宾的发言有很多干货，也有很多可供行业其他企业借鉴的观点，我以为应该系统性的进行总结，形成统一的几点决论，完善腾讯“科技向善”的理念。进而通过媒体报道、研究报告发布、多媒体制作展播等手段，普惠的给我们的产业提供借鉴和指导。
当然透过当天活动来看，我们的行业相关企业、机构，这几年也在不断通过实际的行动、计划，践行科技向善理念。比如京东应用AI技术打击机器注册的黑产、腾讯微信推出的洗稿合议机制、腾讯未成年守护计划、美团青山计划、拼多多科技扶贫战略、掌阅护眼阅读模式等等，这些案例都值得大力推广。
前瞻：数据应用伦理的未来三大趋势
其实数据应用伦理是一个老生常谈的话题，我过去也写过很多分析文章，今天我们不再总结过往和分析现在，而是通过科技发展的规律，来前瞻数据伦理的未来趋势，主要来说是两个方面。
第一：合规大于效率
2018年，滴滴因为平台机制的缺陷，对用户信息保护机制的漏洞，以及管理的疏忽，出现了两起严重的社会事件，引发了广泛的争议。后来滴滴进行了系列的整改，把安全放在了最核心的高度，在安全为准则的前提下，开展产品的落地，以及业务的创新。
滴滴的整改其实也释放出一个信号，互联网经过蛮荒发展过后，由之前的“效率大于规范”进阶到“规范大于效率”，任何涉及信息服务的平台和产品，都应该在用户数据的保护基础之上，进行开发利用。
同时当效率和合规冲突时，我们应该选择后者，放弃前者。这也就不难理解，马化腾之前演讲中为什么提到“数据保护应该优先于数据打通”。
第二：打破零和博弈
百度创始人李彦宏曾经提到过：中国人更加开放或者对隐私问题没有那么敏感，如果说用隐私来交换便捷性或者效率，很多情况下他们是愿意这么做的。
这其实就是一种典型的“零和博弈”论，持有这种观点的人不在少数，他们认为“方便和安全是成反比的，无法达成共识”。事实上，随着科技的发展，问题在频发的同时，我们的解决方案也在不断进步，用俗话来说就是“魔高一尺道高一丈”。
打破零和博弈，不仅仅是一种理论设想。有太多的案例可以佐证，就以当下全民都在用的微信支付和支付宝为例，几乎算当前全球最便捷的支付方式，拥有多种支付途径和入口。但我们每个人都感同身受，这两个产品非常便捷也非常安全，极少发生信息泄露和账户被盗事件。而保障我们安全的机制，就在于通过人工智能计算，形成一套风控机制，寻求到了数据开发和保护之间最大的公约数。
类似的案例还有京东金融，京东金融依托京东庞大的用户和交易量数据以及关联外部合作伙伴数据资源，通过多维度建模形成的安全魔方产品，对于消费者在生活中遇到的支付安全隐患如申请欺诈、信用欺诈、账户盗用、洗钱、羊毛党、虚假交易等行为可以实现有效防范。与此同时，凭借扎实的技术和创新能力，提供了PC及移动端适用的APP支付、二维码支付、NFC近场支付、人脸识别支付等多种支付方式。
第三：用户成为参与者
在大多数行业人士的认知中，数据信息的应用和保护，主要是管理机构和企业要做的工作，与用户无关。
但在今天，随着移动互联网和社交网络的高效发展，用户的自我意识已经全面觉醒，他们更想扮演“受众进阶成参与者”的角色。的确，广大的用户作为服务的使用者，往往能第一时间发现产品的缺陷和数据的漏洞，进而提出改进意见。
当然这并不是说直接给予用户参与决策的权限，而是我们的相关企业和机构，对信息治理工作，应该是从用户中来，到用户中去。将用户的意见(分散无系统)集中起来，经过研究化为集中的系统的意见，最终出台的机制和规则又将回到用户中去、服务于用户。并且在用户的实践和应用中，考验这些意见、理论、机制是否合理、正确。然后一次次循环，理论一次次完善，产品一次次更新迭代，必然使得我们的治理机制更正确、科学。
关于“把用户变成治理的参与者”，腾讯已经有了一些实践工作。比如对于洗稿难以界定的问题，腾讯设立合议机制，将争议内容交予由用户组成的“洗稿投诉合议小组”评定，经合议若存在洗稿情况，洗稿内容将会被替换为原创作者的内容展示，合议结果也向用户公开展示。
PS：本文作者丁道师，关于本文所述观点，欢迎留言探讨，微信：dingdaoshi
