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专访ZAKER陈燕:我们为什么要开一家有点“性冷淡”的奶茶店?

来源:整理 时间:2022-08-12 15:43:28 编辑:派代电商 手机版

而关于ZAKERの新作奶茶店背后的营销思考,她提供了以下三个观点:

观点一:情感连接成主流,体验式营销崛起

在中国社会,温饱舒适在多数地方已不成问题,在消费升级的背景下,商品已经’符号化’,人们要买的已不止是商品本身,而是附加在商品上的象征意义。

所以,当下的营销推广,应更多地强调品牌、商品带给消费者的情感意义,通过连接消费者的心理情绪,引发共鸣。例如,丧茶背后代表的符号就是当下社会的焦虑与自我不满;江小白背后代表的符号是年轻人生活态度的一种表达;卫龙背后代表的符号是工作生活压力的释放和自嘲。

当然,与消费者情感连接最好的方式是体验式营销,让消费者切身感受到品牌与自己的“心意相通”。所以,网易严选才会开了一家符合自己情调的酒店,微信才会开了一家品牌形象店。

因此,基于此洞察,ZAKER在当下奶茶风热度不减的情况下,借势推出了ZAKERの新作奶茶,且在茶品的包装推广上自成一派,机智的在网红奶茶的舆论阵地中为自己扯开一块幕布,赚够眼球。

专访ZAKER陈燕:我们为什么要开一家有点“性冷淡”的奶茶店?

观点二:洞察社会普遍心理现象,倡导“静文化”

物质的富裕充足不代表内心的宁静,快节奏的生活往往带来喧嚣与浮躁,当下很多上班白领奔赴于公司家庭两点一线,长久以往被工作和生活折腾到渐渐暴躁与麻木。

ZAKER作为一个移动资讯软件,自然洞察到这一点,因此为我们开出的一方解药就是“静下来”。

因此,ZAKERの新作奶茶店,不管是“性冷淡”的装潢还是“有内容”的杯具,其实都透露一股“宁静”的气息,无论是推荐阅读还是对媒体人免费开放,都是对我们停留在这一隅的召唤,是一种“静文化”的倡导。

而这种“静文化”的倡导,其实也是开办ZAKERの新作奶茶店的初衷——一方面是倡导大家利用品茶等休闲的时间获取更有趣有用有料的资讯享受宁静,另一个方面是从线上走到线下,让品牌和用户建立情感连接。

观点三:线上线下双向赋能,实现价值传递

如今互联网信息数量的激增让用户信息过载日渐加剧,在这种情况下,更多的信息带来的不是更多的知识,而是越来越严重的信息焦虑,这对于互联网重度用户尤为突出。在海量的信息中,真正具有价值的内容虽然绝对数量增加了,但相对比例却有所下降,这使得发现高质量内容的时间和人力成本大大提高。

ZAKER作为一个做新闻资讯的媒体也是同样如此,ZAKER此次将线上内容择优,以奶茶快闪店的形式做为介质进行线下传播,而在线下,通过优质内容引导用户关注ZAKER本身,继而创造新的认知价值形成闭环,不失为一个在当下环境下聪明的做法。

并且,通过开办线下奶茶店,使得互联网品牌有了线下连接点,能够使用户对互联网品牌有“看得着、摸得着”的真实感受,对于品牌的价值主张和调性更加印象深刻。同时,线下奶茶店作为一种创新传播介质,能够很好地向线上输出传播素材,形成社交网络的互动传播,进一步输出品牌的价值主张和调性。

专访ZAKER陈燕:我们为什么要开一家有点“性冷淡”的奶茶店?

综上所述,通过复盘和采访此次ZAKERの新作奶茶店营销事件,烧脑君发现,跨界营销并不是一件易事,其既要细致洞察,又要霸气外露,要具洞察的慧眼,也要借力借势,从而用合适的方式传递自己的品牌价值,只有这样,才能产生1+1>2的营销传播效果。

注:本文作者微博@庐陵子村


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