图1[图片来自网络,仅供参考]
在做淘宝的时候我们常常喜欢把整个行业的卖家们分成三个类型:
一种是小卖家:这种卖家一般都是夫妻档或者公司规模和业绩都比较小,有的甚至是刚起步;
第二种是腰部卖家:这种卖家也被称为中型卖家。这种卖家基本团队都已经成型,有自己成熟的供应链和运营手法;
第三种就是TOP卖家:这种一般都是大公司了,处于整个行业的顶端,整年的业绩也全都是行业最优秀的。
在这三种卖家中我觉得中型卖家也就是腰部卖家是最难过的,因为对于小卖家来说自己刚开始起步或者团队人也很少,能做起来业绩固然是好的,但是就算短期内做不起来也可以当做积累经验了,不会那么患得患失,关键是竞争没有那么激烈,因为同行也都是刚刚起步的。对于TOP商家来说,因为竞争的同行只有那么几家,而且这部分商家拿到的流量是行业最多的那部分,就算上一个新品不做任何操作,只要前期优化的好,也能从淘宝的新品扶持上拿到流量,再加上这个产品被市场接受的话也会慢慢有销量的。所以对于TOP商家来说做起来就简单多了。
而中型卖家就不一样了,这部分商家是整个淘宝来说体量最大、竞争最大的。既要每天想办法超越对手还要去摸索适合店铺的运营方法,而且好多新的方法也不敢大胆尝试,因为假如失败的话辛辛苦苦做起来的业绩就没了,并且稍微一不注意就会被后面的超越过去,所以对于淘宝来说腰部商家才是最难受的,那么我们做为腰部商家要如何突破呢?下面就和大家说一下。
图2[图片来自淘宝网,仅供参考]
对于所有的淘宝卖家来说最重要的就是层级,因为淘宝的免费流量划分都是根据店铺层级来的,不知道大家有没有这种体验,一个产品搜索流量做到了一定程度以后就怎么也提升不动了,就算加大直通车的占比也不行,但是假如店铺正好进入下个层级之后,什么事情也没做搜索流量就又开始提升了。这是因为你的层级限制了你流量的增加,所以对于中型卖家来说最重要的就是提升自己的店铺层级了,而想要提升店铺层级就要从30天的销售额入手,而我们知道销售额=访客*转化率*客单价,所以想要提升销售就要从转化率、访客、客单价这三项来着手,下面就分别说一下这三项怎样优化。
第一个:转化率
我们假设店铺的访客和客单价是固定的,也就是说我们没有办法优化上面那两项了,这个时候想要提升销售额就只能从转化率入手了,而想要提升转化率这个时候我们要做的就是:
第一点:优化店铺的标题,我们都知道搜索流量是通过关键词进店的,也就是说关键词决定着我们进店人群的精准性,精准的人群转化率是高于不精准人群很多的,但是并不是所有的关键词带来的都是精准人群,如果我们可以通过把关键词的不同组合形式放到直通车里面去测试各项数据,然后根据数据的反馈来优化产品标题,让店铺引进来的都是精准人群,这个时候转化率自然就提高了。
1.优化产品的主图和详情。
这个方式也是可以提高产品转化率的,但是我不是很建议这样做,因为你不知道新替换的主图和详情是不是就一定会提高转化率,万一起到反效果就不好了,这个方法是要在实在一点办法都没有的时候用的。
2.优化评价。
这是我最喜欢的方式,因为对于现在的消费者来说决定下单的主要参考就是评价了。我们可以利用自己的微淘定期补办好评买家秀抽奖活动,只要谁的好评晒图精良,评语真切并且能一个星期处于顶部前几名的位置就可以获得免单、优惠、送礼品等,这样就可以让能促进转化的评价在上面了。
第二个:访客。
图3[图片来自淘宝网,仅供参考]
店铺微淘是今年淘宝的重点,淘宝提倡充分调动店铺老客户,通过微淘的形式让客户形成流量闭环,淘宝会每天对于数据表现好的给予发布到公域流量的奖励,这个是最提倡大家去做的,但是发布店铺微淘并不是马上就能做好的,这个需要我们每天坚持的发,然后根据发布的效果反馈来变换形式,来达到使微淘数据越变越好。
第三个:客单价
想要提升产品的客单价有两个方法,第一个就是通过策划店内的活动,比如可以做一个持续几天的满减活动,活动理由可以是店庆、七夕、国庆、建军节等都是可以的。第二个就是做店铺的关联销售,比如我们店铺裤子卖的比较好,就可以和上衣做一个关联搭配出来。其实做淘宝做的就是层级,尤其是对于中型卖家朋友来说,层级就显得尤为重要,而想要突破店铺层级就需要努力把转化率、店铺访客、客单价这三项做好哦。今天的分享就到这里,文中有不懂的可以下面留言交流。