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六、常见问题说明
1、店铺子账号可以建群吗？如何设置子账号成为超级管理员？
目前主播APP上支持子账号建群，建群成功后 子账号自动成为群的超级管理员，主账号为群主；
将其他子账号设置为超级管理员，需要主账号登录千牛PC客户端进行操作添加，上方图片可查看步骤；
2、我已经建好群了，为什么在直播间-亲密度中 没有看到群的入口？
首先，请需要检查粉丝的亲密度等级，只有铁粉及以上的粉丝且符合入群门槛才能看到群入口
其次，请检查自己建群时，是否设置了群不公开，不公开的群不会对外展示
最后，群目前仅在手淘APP上可看到入口，直播APP上还没有哦。
3、我建好了钻粉群，如果有钻粉将群的二维码或者链接分享给其他铁粉，铁粉能进群吗？
不能，从二维码和群链接进群，系统仍然会校验该用户是否符合群门槛。
4、我创建了铁粉群、钻粉群、挚爱粉群，那挚爱粉群 会不会进错群，到了钻粉群？
系统会个性化推荐群，针对挚爱粉 会直接推荐挚爱粉群；
但以下情况，挚爱粉可能会进入钻粉群
1、主播一开始未创建挚爱粉群，只有钻粉群；当后续主播创建挚爱粉群后，已在钻粉群内的粉丝无法自动迁移；
2、挚爱粉群满员了，系统只能推荐钻粉群；
3、钻粉群内的粉丝 单独给挚爱粉 分享了钻粉群的链接或二维码；
