数据分析是运营的重点，但不是运营的全部，运营还需要做好店铺整体的维护。
a好评
评价不用多说自然是店铺维护的重点，最好每一个商品都没有差评。因为评价这种东西，一个差评我们至少需要花费十个以上的好评才能弥补。尤其要注重店铺的引流款、爆款的评价维护，这关系到店铺整体的流量和爆款的寿命。
另外，好评不限于评价，问大家、微淘、买家秀也都是我们需要维护的，否则很大程度上会影响商品的转化率。
b客服记录
客服接待客户的聊天记录最好也每天查看一下，因为一方面可以看看客服回复有没有问题，另一方面也可以看一下客户咨询的时候所关心的点在哪里，从而给到我们商品方面去继续优化。
E官方活动除了免费流量和付费流量外，活动流量也是不可忽视的，所以对于店铺运营来说，一定要了解官方的各种大小活动。做好活动前后的准备工作。
F库存把控作为一名好的运营，就一定要实时关注和计算好库存，避免不良情况的发生。
对于商家来说，库存的把控也是一件很重要的事情，如果库存多了，会造成货品积压；库存备少了，会导致出现缺货的风险。尤其是一些大促活动的时候，货品积压和缺货的风险会直线上升。
需要格外注意的是，我们每次报活动时，商品当前的竞争力度也会对活动的效果产生影响。所以我们在每次活动复盘时，最好还要记录下活动前期一段时间，商品的基本数据。
比如活动前七天每天的流量、转化、销量有多少，从而根据商品的竞争力以及以往的活动数据，来多方面地判断需要筹备多少商品。
总结
总的来说，要想成为一名高级运营，无论是在商品优化、店铺维护还是活动报名、库存预备等方面，最终的核心能力还是数据收集和分析，要培养对数据的敏感度，有足够的细心和耐心，才能成为一名优秀的电商运营。
