通过采集数据分析得出，天猫商城卖家数量是亚马逊中国的10倍，竞争异常激烈。
注：京东商城中3C数码产品，各大品牌均为供货形式，京东采用自营方式，没有计算在内。
三、综合成本比较
表一，各平台预估营业额年增长率
此表分析来看，京东增长趋势会超过天猫。
表二，各平台预估损益表
注：京东及天猫都有自己的特色的店庆活动，且已经有一定的影响力，对销量帮助也非常明显，如京东6.18，天猫夏季促销、双十一等。
表三：三年预估费用合计如下：
此表分析来看，三个平台中，京东和天猫三年营业额趋势接近，三个平台三年经营下来皆亏损，但天猫亏损最多。
天猫为什么？
为什么在天猫开店的费用成本远高于其它平台？
1、商业模式。从淘宝开始，淘宝系走的就是广告收入模式。商家要在激烈竞争的天猫平台上脱颖而出，必须要付 出极大的推广费用。该报答人士说，天猫向商家收入扣点仅2.5个百分点，但要在天猫生存，商家还需要通过“直通车”、“淘客推广”、“钻展”等买客户流 量。天猫的流量大，但是是需要钱来买的。
该商家预计，明、后年花在直通车上的费用大概占其销售收入的4-5个点。
而商家在亚马逊上的费用基本就是销售扣点（大概不到5个点。）换言之，在亚马逊花钱是买不到客户的，全凭商家的产品与信用，上述人士称，“如果想寻找长期公平的平台，亚马逊首选，但中国人是否习惯亚马逊？如果没有用户群，也就没有销量”。
2、运营人员成本是差异所在，如果以月平均工资4950计算，京东和亚马逊平台只需要雇佣1.5-2人，而 天猫则需要6人。原因何在？上述人士称，“天猫对服务的要求高，人工自然上升，最直接的体现是评分体系，天猫高度重视评价的权重，所有公司都会加大投入， 甚至要作假，这直接导致天猫的隐形成本很高”。
3、天猫与淘宝之潜在腐败。
在该人士提供的表上，可以看到，商家向平台的公关费用，天猫是京东或亚马逊的两倍。该人士说，“我认为平台应该是给商家提供公平 竞争的平台，而不是靠卖流量、卖广告为主要收入。天猫就是走后者模式。这正是阿里系内部腐败的根源。你听说过‘驻淘办’吗？就是商家为了搞定淘宝的人，要 长驻杭州，跟他们搞关系。人家有个说法：杭州一到晚上，三分之一餐厅的生意都跟淘宝有关系。”
问天猫？
天猫商城运营成本越来越高，流量和资源也越来越集中在大卖家或是资本手里，天猫的流量优势最终被高昂的推广成本吞噬。天猫需要反思吗？
继亚马逊、京东、当当等之后，后起的苏宁易购也即将上线开放平台，它们各有各的优势与竞争力，天猫如何应对、当好电商平台的老大？
从阿里系最近与媒体的交流情况来看，阿里与天猫还在持续探索中，并没给出明确和肯定答案。
天猫的两个核心问题需要解决：
1、如何平衡买家与卖家利益关系？
天猫立场鲜明保护买家利益，没错，但也不能不考虑卖家运营成本问题。比如，天猫怎么看待对待职业差评师？
曾鸣对“差评师”有过一番意味深长的讲话，大淘宝生态系统同所有生态系统一样是有机体，每个部分的关系不是特别简单和明确的，没有绝对的对与错 或者好与坏，一个生态系统不可能没有吃辅食的动物，如果没有把浪费转化的机制，这个生态系统也是无法发展的。因此，差评师可以说是生态系统的衍生品。曾鸣 认为，这需要动态管理。
2、阿里内部腐败的出血点“如何堵”？
整理的答案是，这并非简单的“疏”与“堵”的关系。天猫也好、阿里也好，可能需要为买卖双方寻找新的关系模式乃至商业模式。
固然，阿里通过大轮岗、内部修身养性等措施来从制度与文化上防范腐败风险，但与此同时，阿里在目前模式下不得不继续将决策力下放到一线。但是，未来的方向，应该是“小二的职责不再是分配流量，而是匹配流量”。——后者，意味着淘宝天猫可能要走向新的媒体或社区形态。
