[零一]#新手福利#从0开始，教你如何做好淘宝店#2

素材网站：www.huaban.com

​

3）在产品布局上，最好是卖搭配，帽子、上衣、裙子、鞋子，一套都可以在店铺里面找到，如果有这样的产品布局店铺的浏览深度绝对是够的。可能买家是通过搜索上装进来，但极有可能她会喜欢上图片上搭配的一条围巾、一条短裙。

注意事项：这个指标和用户的驻店停留时间正相关

[二次购买率]

名词解析：顾客在店铺消费过两次的人数占比，这个指标其实是在考核顾客对店铺是否满意，因为只有满意了才会回来再消费。同时也是看商家是否有维护老顾客。

指标类型：正指标（越高越好）

优化方法：1）加强和顾客的沟通，除了使用阿里系的工具之外，尽量选择用户常用的QQ和微信，增加沟通频率。特殊产品还可以用电话持续和顾客进行顾问式的沟通。

2）制定老顾客优惠方案，如第二件半价、享受顺丰包邮等。

3）特殊情况下，可以用免单、返现的活动方式来刺激老顾客消费。

注意事项：持续的老顾客回购，才是最好的结果。

[销售层级]

名词解析：根据最近30天的支付宝成交金额，对商家的销售业绩进行分层，共有1-7层。层级越高会得到的扶持机会也就越多，高层级的商家会得到特殊的待遇，比如刷单的话，被抓到了不会立马处罚，会有相关小二警告你。部分营销活动的免审核权，直接通过。

指标类型：正指标（越高越好）

优化方法：提高销售额

[上新率]

名词解析：简单理解就是店铺上新的频率，所谓上新就是上架新宝贝连接。

指标类型：正指标（越高越好）

优化方法：不要一次性将所有的产品都上架完，持续上架效果更好，另外还要能够持续找货。

[动销率]

名词解析：销量不为0的链接数占比

指标类型：正指标（越高越好）

优化方法：1）商品组合关联，这样可以增加全店商品的曝光度。

2）每周都有特价商品活动，每周的商品轮流换。

3）表现不佳的链接可以定期排查下架，减少坑位浪费。

[作弊]

名词解析：商家是否有作弊，违背诚信经营的原则。如：刷单、售假等

指标类型：没有作弊，如果有作弊，作弊的程度

优化方法：不要作弊，诚信经营

注意事项：阿里对售假0容忍，直接扣48分，关店。

其实，淘宝规则在所有的电商平台里面是最复杂的，但这些规则其实并不是单方面的为了淘宝自己，这些规则同时也是在教育商家做生意的道理。说白了，淘宝就是想要一个诚信守则，勤奋经营，乐于和顾客聊天，甚至帮助顾客的店主。

如果把网店看成是一家在社区里面做街坊生意的小店，那么你就会知道该怎么去做了。

最后，再重复一下第二关的通关条件，准备好一个实操的店铺。

第三关见，后面更精彩！