第一张新面孔是B0系统主管，由刚刚加入腾讯的前高盛人：刘炽平负责，并担当CSO首席战略投资官。
其次是腾讯社招的第1个员工任宇昕，已经从增值开发部经理的位置上调离到了新设立的B3互动娱乐业务系统主管位置上，安排张志东左膀右臂的他显然是腾讯即将杀入游戏赛道的开战信号。
最后是B4业务线核心方向是当时非常不起眼的新闻门户方向，但总办却安排了腾讯创始人之一的许晨晔主掌，很大程度上是在暗示这个业务系统在接下来即将对新浪、搜狐、网易、Tom.com在内的四大门户宣战。
调整后结束后，次年年初腾讯开始了反击。中国移动方面通过外包团队推出了“飞信”产品，向腾讯单方面提出将移动QQ完全并入飞信的无理要求，并扬言如果腾讯不听话就立刻出局，由网易泡泡、新浪UC等竞品接盘移动QQ。令中国移动感到意外的是，这次刘成敏没有妥协签字，而是宣布腾讯将终止与中国移动包括梦网项目在内的一系列合作，同时马上针对性的推出了两款产品：超级QQ和手机QQ，彻底摆脱了对中国移动的入口依赖。
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第二次架构调整：2012年5月8日-2014年5月
2010年7月，“千团大战”刚爆发时，龙岩人王兴还挂着饭否网创始人头衔。当时只有4个月大的“美团”一边拿着BP找投资人，一边准备大杀四方之际，业界突然传来的噩耗让王兴吓出一身冷汗：腾讯旗下的QQ团购网已经在9号这天正式上线了。王兴虽然当时只是看在眼里，有意思的是跟着他饭否网一起创业的老乡张一鸣却永远的记在了心里。
游戏之王，社交之帝，无所不做，企鹅帝国，谈笑间腾讯过了6年太平日子，但危险却总是在悄然间逼近。
2009年9月上线的新浪微博，便是曹国伟和陈彤因为腾讯的竞争与大环境的变化下，在四大门户相继衰落后绝处逢生的一招大棋。Twitter在大洋彼岸对扎克伯格造成的杀伤力有多大，微博对马化腾的震撼就有多强。2010年11月5日，正当3Q大战头破血流的正当时，新浪微博却悄悄直接开通了微群功能——这个网页版的QQ群上线那天，腾讯微博上线还不到5个月，注意力精力的分散+速度太慢直接导致腾讯微博最终败北新浪微博。
一个成功互联网产品，其研发更新的速度是成功的一半。作为一家产品型互联网公司，对“弱连接社交平台”如此重要的战略级产品发生误判，并在对手产品上线8个月后才意识到事情的严重性，即便是纵观整个腾讯过去20年的历史，也亦属罕见。但如果在1个月内，连续二次出现战略级误判时，是否意味着公司到了必须调整抉择的时刻?
2010年11月3日，“kik”登录苹果商店的第15天，这个爆款即时通讯工具第100万名用户完成注册。37天后，雷军的小米上线了kik的中国版“米聊”的Android版，随后又上线了iPhone版。实际小米公司在Kik上线后不久就已经立项，而在腾讯深圳总部没有一个人意识到米聊这个产品会对腾讯公司今后的发展产生多少威胁性，因为当时正忙于3Q大战。
