[独家解析]2017年，社群化营销会不会是电商变革的一大风口

前文讲到，社群并不是微信群，微信群只是交流载体，理想的社群是获得归属感的，而参与感是获得归属感的前提。

比如一间餐饮店，可以建立“一起做吃货（暂命名）”、一个护肤品品牌，可以建立起“新品试用群（暂命名）”，通过定期产品试吃/试用，给予产品反馈，甚至让他们参与进来给产品命名、拉投票等。

④线下互动沉淀

互联网是相对陌生和虚拟的，前文讲到，一群陌生人聚在一块，真的很难聊些什么的。做社群就像谈恋爱，两个人如果线上认识，刚开始聊蛮有热情，如果不实际见面，很快就冷淡了。

在建立社群归属感的基础上，还需要培养社群员的视觉、听觉、触觉记忆，只有真正从网友成为朋友，才会有继续交流下去的更大可能。

就像大学新生入学，建立了一个班级群，但大家还没见过面，没有共同记忆与话题，没有印象，从一开始的胡扯热情，到后面渐渐沉默，但是一旦开了新生见面会，并且在日后的生活中经常交流，那么话题就多了，即便不在群里聊，大家也会约出来聊。

比如一个青年社区，针对年轻职场群体，有自己的线上社群，隔三差五在自己社区内搞活动；比如一个书画坊，针对收藏者和书画艺术家，有线上社群，隔三差五的在自己店里做沙龙；久而久之，在他们各自完成商业目的与个人目的之余，并且能使得彼此对这里有一种记忆归属。

5 社群设计结构

1：入群门槛

设置入群门槛，不但能保障社群的质量，还会使成员感受到能加入该社群来之不易，从而形成身份认同感，更加珍惜社群。

2：会员层级

一个社群，发展到一定程度之后，一定要将社群的组员再来进行划分，设计会员层级。

这时候就会产生所谓的会员，或者非会员，这种身份感的认同会使一部分成员对社群更加有强烈的认同感，归属感，让他们与另外更大一部分的旁观的、好奇的、投机者或随机性成员区分开来，最后形成社群真正的力量。

同时，需要一定的管理和奖惩机制，并对灌水发广告等行为及时处理。

3：组织关系

成员之间的关系也是一个值得思考的问题。

当下很多成功的社群，背后都有一个核心的组织者，如罗辑思维背后的罗振宇。这些社群会面临一个很大的问题：以某个人为中心的关系机制，到底能不能长久的运营和维持？

这方面做得较好的是秋叶PPT，它除了秋叶老师的单方面分享，还不断鼓励成员输出内容，从而摆脱了单方面的粉丝模式，社群得到了良性发展。

6 2016社群营销的趋势

1：社群走向专业化运营

2015年，是社群的元年，比较草根的人在做社群，如微商、自媒体等。

2016年，是社群走向专业化运营的年份。越来越多的品牌企业加入到社群的行列中，出现更多的运营思路、更多有所侧重的方法等。

2;企业内部社群化

2015年，企业已经开始尝试内部社群化，如海尔、韩都衣舍就是细胞化管理，内部社群

紧接着，2017年将是社群营销的一个爆发期，你们准备好了吗?