通过几个月的努力让我在原有基础情况下转化率翻倍,并且因为转化率的提高导致我流量每天都在稳定增长,相信坚持下去今年有希望突破2000W销售额。
另外差异化的好处让你在降低差评率的同时也降低了售后沟通的难度,因为购买的时候跟客户沟通好了,虽然产品体验很差,但是客户也会因为你沟通体验的升级从而在处理售后问题的时候不会特别麻烦。
精华点评
这篇文章很有意思,世昭通过对营销话术的改变提升客户体验升级,营销心理学有一句话说的很好:如果把购买体验分为两部分,那么购买前的沟通话术就已经给客户带来了百分之60的体验评价。
我们每个细节点的提升都能给店铺带来很大的价值,往往一个点的改变就可以给你店铺带来更大的价值。细节决定成败!
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