我为什么对京东的运营感到失望？

我相信人才总会受到大量公司和猎头追棒，京东运营也是如此，个人的职业生涯和需求都会影响到一批人，所以京东运营也不列外，也有可能做完自己开店，也有去了别的友商公司，所以你的店铺负责的京东运营如果出现离职情况，这个时候你以前做的资源洽谈等等工作都白费了，你要从来再来，这个时候你需要做几个事情。

1.抓紧约见新运营确保你之前的资源可以还有，而且不让给其他商家的请下，第一时间沟通，确立好你店铺的立场和资源。

2.跟新的运营相处熟悉后，可以当上助理尽量当上，帮京东运营分解一些工作内容。

3.确定下是否是新人，如果是新人一般都是采销或者招商转岗过来的，也有京东的管培生转岗过来的。这个时候是最好交流的时候。首先要确定到电话和约见是最好。

京东的运营离职率很高，尤其是在大活动过后，比如618双十一这样大型活动后，离职也是很高，所以大家要把握好每个机会，实时关注好运营动态。

三、日常泡吧和逛群

京东交流平台有京东官方论坛，运营群，搜索书生，这些入口都可以看到相关的运营知识，首先你要学会逛这些平台文章，熟悉京东所有玩法，都有很多干货分享的。另外就是京东运营建立的群，一定要多留意里面的动向，可以跟一些管理混好关系之后，有什么问题问他们千万不要把一些皮毛问题去问京东运营，他会感觉你的无知导致没了资源。

四、京东运营和搜索

京东目前服饰家居事业部给京东集团贡献了70%GMV所以这个大数据部门，拥有很多权利，所以认识的人脉尽量可以往服饰家居事业部里面认识，但是京东搜索这个部门一直对跨部门协作一直比较少，所以很多原因会导致京东的内部运营的人，都不知道搜索规则是如何的，所以你在日常沟通上，不要跟京东运营将搜索规则，怎么样怎么样，他不管，他就管活动的资源，你能给我产出有多少销售即可，但是他日常也会关注一些关键词的排名，如果你排名不行他也会找你，所以你要给他一个搜索专业性的答复。你做排名对京东运营那边的好处有哪些。所以不要问运营快车知识或者搜索知识。问他资源活动比较合适。

五、数据背后的惊人

众所周知的一件事就是POP目前的销售额的份额，跟自营相比已经拉开比较短的距离，所以进攻在POP发力后，商家纷纷补单，给京东带来一笔不菲的销售数据，所以POP背后的数据是很可怕，我都担心有一天不补单了，平台销售会是怎么样一个裸体呢？这点我觉得没有资格议论。只能活，做好搜索做好业绩，你店铺才能活的漂亮。

六、资源的分配和倾斜

百分之八十的资源给到百分之二十的商家，百分之二十的基本是TOP销售额指数的20名，所以可以看到你的目标是多少了吧，一般前五的资源倾斜比较厉害，一般什么资源或者替补都给前五的商家。所以目前是自己设定的，具体你要做多大多深，你自己估量下。

但是做好销售一定要有好的承接资源的能力，不要让你的产品，玷污了京东的设计和UV的最大化无法实现。考量好自己的产品价值和差异。

文章到这已经结尾了，要跟跟大家说下篇见了，每次写到这都感觉还有好多东西要分享，一点一点来吧，大家留意好每天晚上八点文章即可。还有最近搜索书生办了一期孵化班，效果非常好，读者纷纷报名名单。我相信这个长达二十天的培训可以出来很多火花。