虽然张小龙多次提到微信的去中心化和去中介化,但是对于传统零售行业来讲中介化和信息不透明化才能赚取差价,微商不可能做到全面的去中介化,只是在管理和流程上做到最简化。
4丶技术的规范化技术规范化即通过技术手段来帮助商家和分销商来规范和调整因渠道繁杂而带来的整个交易流程。目前简单粗暴的朋友圈卖货已不适合微商的发展,微商想要借助技术来规范和满足其发展需求,社会化分销平台就成为微商舞台。比如微盟就通过SDP平台将分销商散乱丶渠道管理失控丶市场混乱丶内部价格战丶分销商窜货等问题予以系统化丶平台化及流程化。另有口袋购物等也已上线分销平台。
技术的规范可能会规避微商平台的乱象,但是开发成本和营销推广的成本太高,这对于C2C的微商来说是个不小的门槛,他们不得不依附平台或第三方来发展,如果监管失控,当初淘宝的假冒伪劣现象会重蹈覆辙。
5丶产品多元化产品多元化将是微商区别于淘宝电商的一个很大特性,微商更适合做的非标品。这种多元化主要体现在“小而美”的产品会逐渐崛起,带有独特风格和差异化的产品会越来越受欢迎。根据微信购物的调查报告显示,个性淘货的仅次于精明消费,占到整个消费的五分之一,与此同时,用户对非标产品的购买率不断在增加。
虽然现在很多大咖丶意见领袖都在不断重复一个词:产品人格化。但是真正做到人格化的除了少数的几个自媒体之外,恐怕很少有人能做到。多元化的产品一定要有行业领袖或大V去挖掘,引导。对于自己不了解的产品或不认同的产品没有哪个大V愿意用自己的人格去背书。产品多元化的背后其实是用户的分散化,达人丶买手将会越来越值钱。
6丶营销媒体化社交电商的本质是信任交易。在笔者看来微商并没有改变传统电商的交易本质,商品还是原来的商品,只是营销手段和展现方式改变了。以前是直接买卖关系,先有需求后购买,交易完成后基本很难做到用户沉淀了,而微商发展的是一种先有认知再购买,她对人对商品的要求会更加严格,而且只要经营的好,基本上是可以做到用户沉淀的。微商对营销和传播的要求非常高,无论是发动社群的力量还是粉丝的力量,前提是产品必须具备足够的亮点吸引人,这些亮点包括:故事丶情怀丶归属感丶信任度丶溢价等。微商媒体化是最节约成本的营销方式。
用媒体人的思维去做微商这不愧为一种精明的营销方式,媒体电商或许才是简单的变现模式。微信本身就是一个产生盛产内容的平台,只是能够玩转这种方式的机构或自媒体有多少呢?
7丶运作资本化目前微商已达到1000多万,而这些微商多以个体散户为主,还没有形成规模效应,自称月销过亿的其中百分之八十是卖面膜的。如此混战的局面如果不加以规范和整顿势必会做空丶做乱这个市场。越来越多的资本已经注入微商领域,在2015年这种趋势会更加激烈。
风口上的微商有的说是千亿商机,有的说是膨胀的泡沫。不管是什么,新事物总是伴随着马云所说的:“看不见丶看不清丶看不懂丶来不及”。有人愿意去尝试这未免不是好事。
8丶政策的柔性化政策的柔性化主要表现在两个方面:第一,国家层面:在某些方面微商营销已经濒临传销的边缘,甚至有的通过不断发展下线已经算得上是在线传销了,如果任由其发展,最后势必会造成严重恶果;第二,微信官方方面:面对恶意营销,暴力刷屏破坏用户体验的行为,微信方面一定会大力整顿丶惩治。
在微商政策制定层面,笔者认为国家和微信团队还是会表现出比较柔性的一面,毕竟微商是一种新型的商业体,微信的朋友圈活跃用户很大一部分群体来源于这些微商,而根据中国信息经济学会发布的《微信社会经济影响力研究报告》称,微信带动的就业数量已达到1007万人,所以笔者有理由相信微商会迎来大发展。
另外,微信已着手上线朋友圈广告,这对微信商业化来说是一个里程碑,同时也证明了微信官方非常看好微商,暴力刷屏的日子可能一去不复返,柔性的政策能给微商带来大繁荣吗?或许每一个人都会问,也许会,也许不会。但谁也没有答案。
对于微商跟消费者来说,你的朋友圈赤裸裸的广告模式将一去不复返,更不会买了假商品又不知道找谁维权,将会逐渐成为一个完善的交易和可持续发展的平台。
写在最后微信是腾讯对垒阿里的最大砝码,微商卖家群体已超越淘宝,无疑成为其中的重要一环。但要是微商不从卖货思维转向媒体思维,走向移动社交思维,用淘宝的思维抵抗淘宝的话,最后必将走向失败。
“以己之长痛击敌之短”,腾讯最大的优势是社交,利用自己的优势,作出突破才是王道。移动社交电商,或许就是腾讯翻盘的最后依仗。