当然,我并没有说互联网企业投入国家乡村振兴战略,是一个纯公益的事情。恰恰相反,乡村振兴战略能够和企业的业务深度结合,并且给企业带来新的增长,只是这个增长不再是过去简单的“利润”“交易额”“毛利”等等,而是用户规模和用户粘性的增长、营收的多元化、运营结构的持续优化等等。
比如京东推出的“京喜”平台,美团推出的“美团优选”,滴滴推出的“花小猪”,虽然没赚到钱,但是吸引了下沉市场成千上万的农村用户,这些用户很多都转化为了这些平台主站的用户,这不也是一种价值回报吗?
关于这个话题,我之前已经在《下沉市场走访观察:乡村振兴成工作新重点,互联网平台价值进一步凸显》《花小猪为什么是滴滴“进可攻、退可守”的业务?》等文中提过,这里不再叙述。
另外更重要的一点是,互联网企业服务乡村振兴的同时,乡村也给予了互联网企业全新的舞台和机会。比如我之前在张北草原天路走访时,就看到当地给阿里云提供了土地和政策支持,助力阿里巴巴/阿里云修建了规模宏大的数据中心。
据悉,举世瞩目的北京冬奥会,能够实现云上转播,就离不开这个数据中心。
互联网在乡村振兴中的三大作为:消费升级、产业赋能、人才培育
以阿里巴巴、京东、拼多多、快手、苏宁易购等为代表的平台,这两年都在谈乡村振兴和下沉市场。那么这些企业,主要为乡村振兴做了哪些事情?
就我的走访来看,通俗来讲就三件事,第一件事就是让农民花钱买到好东西/好服务,第二件事情就是帮助农民能通过互联网赚到钱,第三件事情就是帮助农民提升了知识。
用专业的话术,分别是消费升级、产业赋能、人才培育。
①消费升级
2021年中央一号文件《中共中央 国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》于1月21日正式发布。文件提到全面促进农村消费,加快完善县乡村三级农村物流体系,改造提升农村寄递物流基础设施,深入推进电子商务进农村和农产品出村进城,推动城乡生产与消费有效对接。发展线上线下相结合的服务网点,推动便利化、精细化、品质化发展,满足农村居民消费升级需要。
这些政策引导的方向正是各大平台独立的方向,比如菜鸟网络这几年的渠道下沉战略、苏宁物流开放战略和线上线下协同战略、美团社区团购的城乡和消费对接等等。商务大数据监测显示,2020年全国农村网络零售额达1.79万亿元,同比增长8.9%。越来越多的乡村消费者通过互联网平台买到了好货,享受到了好服务。
阿里携手汇通达启动了两届乡镇集市购物节,全国各区域乡镇店形成线上线下联动之势,以互联网+集市的形式助力乡镇消费市场。
我走访的过程中发现,京东、苏宁、天猫、国美四大平台的家电卖场都开设到了乡镇这一级别,乡亲们坐在家里的炕上,就可以享受冰箱、洗衣机的送装服务,这样的生活在以前想都不敢想。
②产业赋能
这两年随着乡村振兴工作的不断推进,越来越多的互联网平台认识到要将乡村振兴当做产业化、常态化、规模化的工作来看待。
比如腾讯联手各地,推进全域旅游和“旅游+”发展战略。通过生态旅游、文创园建设、文创产品研发、成立教育基金等一揽子方案,全方位地促进一些地区文化旅游产业创新融合,推动乡村振兴。
比如阿里巴巴在产业振兴领域,重点打造8个“十亿级品牌农业产业带”,建设县域生态农产品品牌,并将打造10个“乡村旅游标杆县”;与此同时,建设更多菜鸟共配中心和上行物流中心,进一步拓宽乡村产业发展的线上线下通路;阿里还联手汇通达,推出面向农村的普惠金融产品“汇商贷”,用于提升乡镇会员店资金周转效率。
比如苏宁提出通过统筹资源,打造以C2M(用户直连制造)模式为特色、以线上线下融合为主要销售手段的乡村生产基地,核心思想也是通过产业赋能推动乡村振兴工作。
③人才培育
人是一切工作的中心,乡村振兴离不开人才梯队的建设。人始终是实现乡村振兴的核心要素,应该大力吸引并培育信息时代“新农人”,激发乡村振兴的内生动力。
我们的互联网平台,早已经认识到人才培育对乡村振兴工作的重要性。
快手发起了“乡村振兴官”项目,针对全国乡村的广大基层政务人员提供培训,让“短视频+直播”成为赋能乡村振兴的“新农具”;苏宁的中华特色馆也将全面铺开电商人才培训计划,下沉至乡村,手把手带训乡村青年;腾讯为村专家下乡,开展系列培训工作,为各地乡村干部和村集体电商平台负责人提供了学习、成长机会;阿里巴巴建立10个数字产业基地,为欠发达地区女性提供10万人次就业机会,为300家县域医院提供学习培训,提升7000位乡村基层医生专业能力。