(图:用友网络董事长王文京在2018全球企业服务大会上发表主题演讲)
此外,大会另有“专家面对面”的并行活动,用友方面安排了500名专家面对面答疑解惑。企业家们可通过线上预约对应专家及时间,以1v1、告别单纯“我说你听”的方式进行沟通,解决企业数字化转型中的痛点难点问题。
打开数字化时代的视野,是企业服务大会应该给予参会企业家们的重要价值。
4、特:企业的个性化让数字时代光耀万丈
在复杂的市场环境下,行业被拆分得越来越细,每个小领域都充满机会也充满挑战,企业们的个性化需求变得越来越强,过去PC时代,一个标准能套用几乎全部行业的模式一去不复返。
这次用友2019全球企业服务大会设置高达61场专题论坛,深入各细分领域,几乎每个企业都可以找到属于自己小领域的云服务专题论坛。
在会议安排上,分论坛以串行+并行的组织原则,以领域、行业、产品技术、生态4大纬度进行划分。2天的论坛安排里,用友还邀到100+位企业高管和用友专家,现场分享数字企业的实践经验。
“个性化”让人更有魅力,也将让企业在数字化、智能化时代光耀万丈。
数字化、智能化大时代,企业服务的未来如何被定义?
纵览用友2019全球企业服务大会的相关信息,我们能看到一次有价值、权威的大会应有的“姿势”,而背后主办方用友的积极作为,也定义了企业服务的“未来姿势”。
两大“姿势”,构成了企业服务这个ToB行业自身的未来。
1、未来的企业服务,必将是综合型、融合化、生态式的服务
10000+平米的展区,一半以上是生态伙伴的成果展示,场景式体验将还原产品使用场景……这是用友企业服务大会将带来的直观感受。
而综合前文的所有信息,庞大的规模和内容,创新和细化的议程,这次企业服务大会的价值意义更在于,它为企业数字化提供了从顶层设计到实践落地的系统化视野,也即,提供了从战略路径到技术与产品创新、生态共建再到数字化实践落地的经验分享。
一次大会,全面、多维度助力企业数字化、智能化升级,这其实反映出未来的企业服务,将是走向综合型、融合化、生态式的服务。
由PC时代的“点”,到云服务时代的“线”,再到数字化、智能化时代的“面”,企业服务也在不断发生蜕变。
2、无限延展性才是企业服务生态唯一的“未来姿势”
7月27日,华为发布首款“真5G手机”,5G时代算是真正拉开应用的大幕。
企业的数字化浪潮,叠加有5G、AI、IoT等大时代浪潮,而未来可能还有更多新兴概念。对企业服务而言,要不断满足企业被时代浪潮倒逼而变化的需求,就必须要有不断延展、适时而变的能力。
僵化的、缺乏弹性和延展的服务难以适应新时代的多变需求,PC时代到云时代,许多企业服务平台因此而跟不上步伐。
而适时而变,从用友及本次大会议程来看,又包括两个层面:
生态能力,即构建不断吸纳外部有价值产品及服务的融合式平台,与生态伙伴共同创造价值,推进企业服务,实现平台、伙伴、客户持续三赢局面;
创新能力,这是平台自身就需要具备的能力,不管技术如何发展,总能依据技术的发展将技术创新落地到应用中,不断为客户提供满足需求的产品和服务。
毕竟,一个不断延展的生态,必然要有一个理解技术、洞察趋势的“当家人”。在企业服务领域持续领先的用友,又一次超前认知,先于行业构建出适时而变的生态范式。
8月底三亚的全球企业服务大会值得期待,企业服务的未来也值得期许,我们拭目以待。
*此内容为[科技向令说]原创,未经授权,任何人不得以任何方式使用,包括转载、摘编、复制或建立镜像。
[完]
曾响铃
1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者;
2虎啸奖高级评委;
3作家:[移动互联网+ 新常态下的商业机会]等畅销书作者;
4《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;
5钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者;
6“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。
7现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。