视频行业老大爱奇艺订阅用户已经过亿,第二季度在营收同比增长15%的情况下,亏损依然达到了23亿元。不断放缓内容成本支出,但依然无法实现盈利,爱奇艺这个领头羊的情况代表了整个视频行业目前的尴尬局面。
身处其中的B站自然也无法逃脱这样的命运,第二季度,B站营收15.4亿元,同比增速高达50%,但较高的营收增速并未带来应有的盈利。相较于去年同期不到7000万的亏损,这一季度3.15亿的亏损显得确实不合情理。
相较于其他视频网站较早的商业化变现,B站出发晚了不少,同时在“反对以牺牲用户体验和强迫用户选择为代价的商业化”理念指导下,B站的盈利变现之路又有了颇多掣肘。市场竞争激烈以及行业发展并不景气的现在,不能尽快实现商业化和变现,公司的危险就会多增加一分。
如何在平衡用户和商业化关系的过程中实现盈利,这将是B站的一大难题,加大内容投入和不断扩大新用户的战略指导下,B站离实现盈利还有漫长的路要走。
8 平台风波难杜绝
B站给了用户多元自由的创作平台,也得到了众多年轻人的青睐,但快速发展的B站也出现了问题,各类风波让B站身处舆论漩涡之中,盈利问题在众多危机事件前,都显得不那么紧急了。
2018年7月,央视网报道称B站存在大量大尺度动漫和低俗内容,部分内容涉及到师生恋、乱伦恋等,引发家长担忧,事件曝光后,B站进行了整改,但依然无法彻底杜绝这一问题,仍有低俗、不合规内容在平台传播。不合规内容成了B站之痛,且屡禁不止,死而不僵。
B站的后端工程源码主仓库被上传到GitHub的事件曾掀起轩然大波,影响远超想象。在下载项目被关闭时,已有超过9000的Star、超过6000的Fork。虽然在GitHub的下载路径已经不同,但这份源码已经传播甚远,想要彻底消除影响无异于痴人说梦。
从不合规内容到平台安全问题,类似的事件在B站时有发生,对于B站来说,无论是企业形象或是用户认知都因此受到了较大的影响。虽说一个大的公司发展必然会遇到不少问题,但涉及原则底线的问题应该被杜绝。
9 成败皆因二次元
B站发展到今天,已经囊括了娱乐、游戏、时尚等众多板块,也有众多的机构号进驻其中,早已不是最初内容单一的二次元平台了,但二次元的这个烙印始终深深印刻在B站的身上。
从2009年的一个小平台,到今天行业独角兽,可以说二次元这个鲜明的标签成就了B站,但企业发展到一定规模的情况下,特定的标签也就成了桎梏,难以突破的固化认知成了企业转型突破的最大障碍。
谈及B站多数人的第一反应依然是弹幕、亚文化、动漫,在这样的刻板印象之下,主流市场和受众的接受就显得极其不易。加之之前B站的主要受众为Z世代,因此营销推广并未将焦点放在非年轻化用户身上,所以品牌的知名度也并不高。目前B站已经尝试改变这一现状,将打破用户边界,拓展新用户作为重要的战略之一,但可以预见重塑品牌形象绝非易事。
从单一到多元的过程中,B站还要面临老用户给的压力。“B站不再是以前的B站”“B站初心不在”这样的言论并不少见。社交属性明显的B站,用户排他性也格外明显,以浓厚二次元氛围聚集在一起的用户,随着非二次元用户的涌入,在难寻归属感时必然会流失。
二次元在带给B站辉煌今天的同时,也为未来发展埋下隐患,如何平衡新旧用户之间的关系打破二次元的桎梏,这个问题亟待解决。
B站面临的问题可以被归纳为平衡二字,如何平衡新旧用户体验、平衡商业化与情怀、平衡大众与小众之间的关系,这些都是B站不得不面对的问题。解决好了这些问题,B站前路自然是柳暗花明,反之如果不能解决这些问题,那未来发展势必艰险。
10 写在B站的诗与远方
之前,一篇名为《在B站,深夜发弹幕的年轻人》的文章引起了很多人的共鸣,文章讲述了几个普通年轻人与B站的故事,平淡却又真实。B站为何会俘获众多年轻人,留言里可以窥见答案的影子。
“因为弹幕会告诉我‘我不是一个人’”。“十年前,一个寂寞的年轻人创造了哔哩哔哩,十年后,万千寂寞的年轻人成就了哔哩哔哩。”发展十年的B站不仅仅是一个单纯的社交网站,它对于许多人来说意义不凡。
十年前,B站给了众多二次元用户一个聚居的平台,十年后,众多的年轻人在这里释放压力,寻找快乐。十年时间,无数人在这里找到了自己和生活的意义,找到了许多和自己一样的人,这个“小破站”承载了许多。
从“小破站”到今天背后站着腾讯与阿里两大巨头的上市公司,B站带着一代年轻人共同成长,但企业的发展必然要遵循经济的规律和市场的挑战,危机与机遇从来都不会缺少,B站也不例外,下个十年,B站必将在更大的风浪中迎来自己的全新的未来。
文/刘旷公众号