这意味着,天猫国际所有商家都将变成菜鸟的客户,天猫国际所有订单都将通过菜鸟物流来完成了。
菜鸟方面有关人士表示,部分商家可能误解了,这一举措并非是要商家使用菜鸟服务,菜鸟只是起到引入认证物流商的作用,而非自己来做。其解释如下:
1、BMS只是商家页面发货的途径之一,是菜鸟面向商家提供各类服务的工作台,包括了商品货品管理,关务信息管理,物流发货等。这次请使用BMS商家勾选菜鸟服务,是为了商家可以使用经认证的第三方跨境物流商,以便为消费者提供准确的物流信息,而非强迫使用菜鸟直邮服务。和第三方物流商的合同、仓库使用等,均由商家和物流商自主协商决定,菜鸟并不干涉。
2、除BMS外,商家还可使用自研ERP,第三方ISV等方式发货。例如大部分商家使用的ISV方式,仅需做简单对接,使用认证的第三方物流商,就可完成发货。同样,菜鸟也不会干涉商家和第三方物流商的合同、仓库使用等。
3、同时,菜鸟未强制要求商家使用菜鸟直邮。此次菜鸟仅是搭建平台,引入符合规则的第三方物流供应商,对于无法提供清关等节点信息的物流商,商家才需更改使用符合规则物流商,这方面很早就有了《天猫国际直邮服务标准》,此次更改仅是加强执行的一部分。
所以根据上述阐释,商家提到的入菜鸟仓、并导致成本上涨等问题也并不存在。天猫国际的更改是为了提升消费者体验,强化及完善物流节点信息,商家只需更改不符合标准的物流服务商即可。
有人说海淘假货多,现在很多人都是假直邮在做的,这个措施对消费者是好事;也有人觉得这对打假有帮助,有些快递弄虚作假的快递地址,菜鸟应该可以避免这些事情发生,小编认为仁者见仁,智者见智,一件事情从不同的角度看会有不同的看法,大家如果有什么看法或者建议可以给小编留言分享。