从促销赠品的设置上就能看出,良品铺子在营销方面非常“有心(机)”,已着手为今年双11做准备了。根据往年双11的经验,10月份各大品牌商都陆续开启预热活动,营销资源变得非常抢手,良品铺子能拿到国庆之后首个超级品牌日活的营销资源,不知道其在背后做了多少工作才能换得天猫的支持。去年双11良品铺子取得了零食类目第三的成绩,今年能否再上一步就看超品日能起到多大作用了,全场买一送五可谓是下了血本了,不过这倒是符合良品铺子一贯不吝营销投入的风格。
良品铺子在品牌建设上要比来伊份、百草味等零食连锁更积极,重金请来黄晓明代言,在热播网剧《老九门》中投放恶搞式的贴片广告都取得了不错的市场效果。在互动营销方面,良品铺子一向坚持会玩又贴心的网络营销方式。例如,9月中天空二号成功发射引发网友对太空关注的热潮,良品铺子迅速参加聚划算九月底举行的“奇聚太空”活动,尝试零食与太空科技结合的娱乐玩法。“好玩”是良品铺子最主要的营销特点之一,类似的例子还有很多,包括在产品包装和赠品选择上,良品铺子都强调要有乐趣。
都卖零食,良品铺子凭啥做到第一?
深耕产品更注重消费体验
围绕产品的设计营销,良品铺子则侧重强调要贴心。这次在天猫超品日上主打的“一代佳人”坚果系列是良品铺子特意为粉丝用户制定的“30克21天”的健康管理饮食计划。今年5月,国家卫计委发布最新《中国居民膳食指南2016》,再一次将坚果与籽类食品列入日常膳食结构表,每人每天推荐食用量为25-35克,一代佳仁每包就是30克、三盒一组满足21天的消费分量包考量。良品铺子类似的产品还有很多,例如前不久重新推出了“单方花茶”系列产品等。
电商市场的消费者是特别挑剔的,没准哪一个不高兴都可能给个差评。产品好吃只是赢得消费者的基础,而且良品铺子一直以来都专注于全方位的产品研发,但在激烈的零食市场竞争中只是做到产品好吃还不够,需要在更深层次打动消费者才能提升复购率,良品铺子这两年在产品的口味、体验、包装不断的加大投入才换来了粉丝用户的认可和天猫的支持。做零食电商的公司有很多,为何良品铺子要更为成功?究其原因良品铺子并不是把零食当成是商品而是体验,让用户在味觉和心理上都能得到满足,这次活动主推“一代佳人”系列就能看出这一点。