(图片来源淘宝网)
三、详情页
要想转化好,还要看你的详情页的页面停留时间和跳失率数据情况如何。
一个高转化的详情页要具备以下几点:
1.展示图:对于服装类目的宝贝,模特图可以让消费对服装的穿着效果有个直观的了解,但是要注意的是模特和背景风格要与店铺的风格统一,同时要从多角度展示自己的宝贝,突出宝贝的卖点。
2.尺码图:由于网上购物只能看得见摸不着,尺码图就成为消费者进一步了解宝贝情况的一种方式,通过尺码对照,还可以减少因尺码不合而带来退换货这类的问题。
3.活动氛围要突出:好的店铺活动并不是经常做,但是一旦做了,就要在店铺最醒目的地方展示出来,直接在活动详情页中写上活动时间,然后重点突出是优惠信息,营造一种活动的热卖氛围,吸引到消费者的关注;同时还要想办法将对产品感兴趣但没立即购买的消费者留住,通过引导收藏、加购物车,进而促成他们下单购买,这样既能拿到收藏加购这两个指标,还能促进转化,一举两得。
4..关联销售:如今淘宝的流量碎片化,想要获取流量的成本是越来越高了,不管是免费的自然搜索流量还是付费流量。如果我们不能把握好进来的每一个流量,白白浪费,将意味着我们流量成本会越来越高,积少成多,因此要想办法让消费者多买,原先只买一件,现在能不能买两三件。通过关联销售,我们可以满足不同消费者的需求,从而提高客单价。
要知道的关联的产品并不是越多越好,是要根据你店铺的类目和实际情况而定的。如果你是服饰等类目的,我们做关联的目的是为了让消费者有选择的余地,增加停留店铺的时间,这时我们可以关联2-3行,每行关联的商品不超过4个,总数不能超过9个。(如下图所示)
而如果是准备做捆绑销售的,一般设置为2-4个商品就好,当设置为5个或5个以上商品时,消费者没有耐心再浏览更多商品,继而转化的可能性会大幅度降低,对提高客单价是没有任何帮助的。做搭配关联时,要注意你搭配的数量最好不要超过两个款,太多了的推荐是没有什么意义,反而可能会让消费者觉得反感。
5.品牌故事:品牌故事可以让买家进一步了解我们,同时也能显示出宝贝的高大上,然后逐步通过宝贝的质量,我们的服务,来让买家认可我们的品牌,树立起我们的品牌。
四、承诺、DSR
(图片来源淘宝网)
2.DSR:这个指标估计还有很多卖家朋友还没引起足够的重视,DSR评分过低不仅会影响店铺排名、流量和转化,还会影响店铺报名活动和能否使用推广引流工具。